区民の皆様の声を元にした活動

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◎避難所検索システムの導入について

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頂いたご相談

ご相談を元に行ったこと

導入決定!

課題

2019年の台風19号により多摩川が氾濫し、避難を余儀なくされる方が多くいらした。

「せっかく避難所にたどりついても、避難所が満員で入れなかった、他の避難所を探す必要があったが、大変だった。」との声を多くいただいた。

 

課題解決に向けた質問・提案

多摩市や宮崎県日南市、桐生市などが導入している、避難所空き情報サイトについて、世田谷区でも導入していただきたい。見解を伺う。

 

成果

・議員お話しの日南市等の事例は、住民が避難所の混雑状況をスマートフォンなどで随時確認できるなど有益なツールの一つであると認識している。

・区では、風水害対策総点検の取組みとしてラインワークスの活用により、避難所と災対地域本部、災害対策本部との情報共有を強化し、区民の皆様に対して、避難所の受入れ状況等を発信できる体制を構築した。

・まずは、区ホームページ、災害・防犯メール、ツイッター、更に新たに連携を図ったヤフー防災速報などを活用し、避難所の運用状況等を発信するとともに、今後も引き続き、情報発信方法の不断の見直し、検討を行ってまいる。



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